Umbra Restaurant respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren. Diese Richtlinie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.
b. Automatisch gesammelte Daten Beim Besuch unserer Website werden möglicherweise automatisch erfasst:
IP-Adresse
Browsertyp und Version
Geräteinformationen
Besuchte Seiten und Verweildauer
Verweisende URLs
Diese Daten werden über Cookies und Analyse-Tools gesammelt.
3. Zweck der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Verwaltung von Restaurantreservierungen
Beantwortung von Anfragen und Kontaktanfragen
Verbesserung der Website-Leistung und Benutzererfahrung
Analyse des Website-Verkehrs und Nutzerverhaltens
Messung von Marketing- und Werbeleistung
Erfüllung rechtlicher und sicherheitsbezogener Anforderungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vertragserforderlichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. Website-Optimierung und Sicherheit
5. Reservierungen über Drittanbieter Online-Reservierungen werden über den Drittanbieter Zenchef abgewickelt. Dabei können Ihre Daten entsprechend der Datenschutzrichtlinie von Zenchef verarbeitet werden. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung von Zenchef separat einzusehen.
6. Analyse- und Tracking-Tools Wir nutzen Tools zur Analyse der Website-Nutzung, darunter:
Google Analytics 4 (GA4)
Google Tag Manager
Google Ads Conversion Tracking
Diese Tools können anonymisierte oder pseudonymisierte Daten sammeln, z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, ungefähre Standortdaten, Geräte- und Browserinformationen. Soweit möglich, ist die IP-Anonymisierung aktiviert.
7. Cookies Unsere Website verwendet Cookies, um:
die Funktionalität der Website zu gewährleisten
den Traffic und die Performance zu analysieren
die Benutzererfahrung zu verbessern
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung der Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
8. Datenspeicherung und Sicherheit Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke dieser Richtlinie oder nach gesetzlicher Vorgabe erforderlich ist.
9. Weitergabe von Daten Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe kann erfolgen an:
Dienstleister (z. B. Hosting, Analyse, Reservierungstools)
Alle Drittparteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
10. Internationale Datenübermittlung Einige Dienstleister (z. B. Google) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In solchen Fällen werden angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln angewendet.
11. Ihre Rechte nach der DSGVO Sie haben das Recht auf:
12. Beschwerderecht bei Behörden Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einreichen.
13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem aktualisierten Änderungsdatum versehen.
14. Contact Us Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: Email:mail@umbra.restaurant Telefon:+49 69 40 56 22 23